AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Atelier Hannibal GmbH: Studio-Dienstleistungen, Tätowierung und Piercing, Onlineshop

Anbieter: Atelier Hannibal GmbH, Kaulardstraße 21, 50354 Hürth, HRB 113522, Amtsgericht Köln, vertreten durch die Geschäftsführer David Schumacher und Hannibal Schumacher, E-Mail info@atelierhannibal.de.

Zur Information

Die in diesem Studio tätigen Artists, insbesondere Gastkünstler, sind selbständige Unternehmer und auf eigene Rechnung und Verantwortung tätig. Sie haben in den Räumen des Studios einen Arbeitsplatz gemietet und im Rahmen ihres Kooperations- bzw. Platzmietvertrages eingewilligt, dass diese Geschäftsbedingungen auch für ihre Arbeiten im Studio gelten. Bestehen im Einzelfall abweichende Vereinbarungen mit einem Artist, weist dieser den Kunden vor Geschäftsabschluss ausdrücklich darauf hin. Der Vertrag über eine Tätowierung oder ein Piercing kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Artist zustande; das Studio wird beratend und vermittelnd tätig und ist nicht Vertragspartei dieses Vertrages.

Abschnitt A: Leistungen des Studios (Beratung und Vermittlung)

§ A1 Geltungsbereich

Dieser Abschnitt gilt für die Beratungs- und Vermittlungsleistungen zwischen dem Studio und dem Kunden. Das Studio erbringt selbst keine Tätowier- oder Piercingleistung.

§ A2 Leistungen des Studios

Das Studio berät den Kunden zu Stil und Umsetzung, empfiehlt einen passenden selbständigen Artist, vermittelt die Anfrage an diesen und unterstützt bei der Terminorganisation. Die Durchführung obliegt allein dem Artist.

§ A3 Preisorientierung

Preisangaben des Studios oder des Website-Chatbots sind unverbindliche, marktübliche Orientierungswerte und stellen kein Angebot dar. Der verbindliche Preis wird ausschließlich vom Artist in einem eigenen Kostenvoranschlag festgelegt und unmittelbar mit dem Kunden vereinbart.

§ A4 Kommunikation

Die Kommunikation zur Bearbeitung der Anfrage, insbesondere Terminbestätigungen, Erinnerungen und Vorbereitungshinweise, erfolgt vorrangig über WhatsApp; hierfür ist die Angabe einer Telefonnummer erforderlich. Steht WhatsApp nicht zur Verfügung, kommuniziert das Studio per E-Mail. Werbliche Nachrichten werden nur mit gesonderter, jederzeit widerruflicher Einwilligung versandt.

§ A5 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung des Studios geregelt. Die Weitergabe von Daten an den ausführenden Artist erfolgt an diesen als eigenständig Verantwortlichen.

§ A6 Haftung des Studios

Das Studio haftet nur für seine eigene Beratungs- und Vermittlungsleistung, nicht für die Tätowier- oder Piercingleistung des Artists. Das Studio haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet es nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Abschnitt B: Bedingungen für Tätowierung und Piercing (zwischen Kunde und Artist)

§ B1 Vertragspartner

Der Vertrag über die Tätowierung oder das Piercing kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Artist zustande. Das Studio ist nicht Vertragspartei. Die folgenden Bedingungen gelten für dieses Vertragsverhältnis; die Artists haben ihrer Geltung zugestimmt (siehe oben).

§ B2 Terminvereinbarung und Terminkaution

(1) Für eine Arbeit (Tattoo/Piercing) können ein oder mehrere Termine mit dem Artist vereinbart werden. Mit der Terminvereinbarung wird eine Terminkaution fällig, deren Höhe mindestens 50 € oder 15 % des voraussichtlichen Preises beträgt, je nachdem, was höher ist. Die Terminkaution sichert das Terminzeitfenster und umfasst die Erstellung und iterative Anpassung des individuellen Motivs durch den Artist, soweit die Anpassungen technisch sauber umsetzbar sind und zu einem langfristig gut haltbaren Tattoo führen. Die Terminkaution wird von Termin zu Termin fortgeschrieben und beim letzten Termin mit dem Endpreis verrechnet. Die Kaution wird an den Artist gezahlt.

(2) Eine Rückgabe der Terminkaution vor Fertigstellung der Arbeit ist nur möglich, wenn: a) der Kunde alle noch offenen Termine mindestens 14 Tage vor dem nächsten fälligen Termin abgesagt hat; in diesem Fall wird die Kaution als artistbezogener Gutschein erstattet (keine Barauszahlung, wegen des bereits entstandenen Aufwands für die Motiverstellung); b) eine spätere Absage aus Umständen erfolgt, die der Kunde nachweislich nicht zu vertreten hat (ärztliches Attest, Tod oder Pflege eines Angehörigen); oder c) der Artist den Termin aus Gründen absagt, die der Kunde nicht zu vertreten hat; in diesem Fall wird die Kaution vollständig erstattet.

(3) Terminverlegungen sind bis 14 Tage vor dem Termin persönlich, telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp möglich. Der Kunde hat dann Anspruch auf einen Ersatztermin, jedoch ohne Recht auf bevorzugte Behandlung bei der neuen Terminvergabe.

(4) Die Terminkaution verfällt und wird vom Artist als Entschädigung einbehalten, wenn der Kunde zu einem vereinbarten Termin nicht erscheint, ohne mindestens 14 Tage zuvor abzusagen. In diesem Fall verfallen auch der Anspruch auf einen Ersatztermin sowie bereits vereinbarte Folgetermine, einschließlich eines etwaigen kostenfreien Nachstechtermins.

§ B3 Zahlung und Finanzierung

Die Zahlung für die Arbeit erfolgt unmittelbar an den Artist. Optional kann eine Ratenzahlung über den Finanzierungsdienstleister Beautinda (z. B. Klarna, PayPal oder Alma) gewählt werden; der Kunde schließt die Ratenzahlung direkt dort ab. Der Preis der Arbeit geht in voller Höhe an den Artist. Für die Vermittlung und Abwicklung der Finanzierung berechnet das Studio eine gesondert ausgewiesene Servicegebühr, die der Kunde trägt und die im Finanzierungsbetrag enthalten ist.

§ B4 Preise

(1) Die Artists bieten je nach Arbeit Festpreise oder Preise nach Aufwand (je Stunde oder Sitzung) an. Preisvereinbarungen sind zwischen Kunde und Artist bindend.

(2) Soweit nicht anders vereinbart, wird die Erstellung der Vorlage nicht berechnet. Bei Preisen nach Aufwand fließen jedoch die Zeiten für das Erstellen und Aufbringen des Abdrucks (Stencil) sowie Änderungswünsche am Entwurf beim Termin selbst in die kostenpflichtige Arbeitszeit ein.

(3) Wünscht der Kunde eine Änderung, die über kleinere Modifikationen hinausgeht, kann der Artist einen neuen Preis bestimmen. Der Kunde kann diesen akzeptieren oder von der Terminvereinbarung zurücktreten; eine Rückgabe der Terminkaution ist dann nur bei Absage mindestens 14 Tage vor dem Termin möglich (§ B2).

§ B5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde erscheint zum Termin in einem Zustand, der die Arbeit vertretbar macht. Dazu gehört insbesondere: keine Einnahme von Alkohol oder Betäubungsmitteln mindestens 24 Stunden vor dem Termin; keine Einnahme gerinnungshemmender oder sonstiger Medikamente, welche die Arbeit ausschließen oder wesentlich erschweren; keine Anwendung von Oberflächenanästhetika ohne Absprache; keine Erkrankungen, welche die Arbeit ausschließen oder wesentlich erschweren (insbesondere Infektionserkrankungen); keine bekannten Allergien gegen Inhaltsstoffe von Tätowierfarben, Piercingschmuck oder sonstigen Mitteln; ein zumutbarer hygienischer Zustand; bei Tätowierungen ist die Kundin nicht schwanger und stillt nicht.

(2) Der Kunde informiert den Artist vor dem Termin über mögliche Allergien, Medikamente oder Krankheiten (z. B. HIV, Hepatitis, Epilepsie, Diabetes).

(3) Vor Beginn appliziert der Artist in der Regel eine Schablone (Stencil) bzw. zeichnet die Positionierung an. Der Kunde prüft Positionierung und Inhalt genau (insbesondere Schriften und Zahlen) und teilt Änderungswünsche vor Beginn mit. Mit dem Start der Arbeit willigt der Kunde in Positionierung und Inhalt ein.

(4) Der Kunde folgt den Anweisungen des Artists vor und während des Eingriffs und gibt vor dem Termin eine schriftliche Einverständniserklärung ab. Erfüllt der Kunde seine Pflichten nicht, gilt dies als Terminabsage aus von ihm zu vertretenden Umständen.

(5) Der Artist gewährt dem Kunden ein unbeschränktes, unbefristetes und unwiderrufliches Nutzungsrecht an der durchgeführten Arbeit. Ein Anspruch auf Überlassung eines gefertigten Entwurfs besteht nicht; dies bedarf einer gesonderten Vereinbarung, in die der Artist einwilligen kann. Bei auf Kundenwunsch tätowierten Vorlagen stellt der Kunde den Artist von Rechtsansprüchen Dritter an der Vorlage frei.

§ B6 Rechte und Pflichten des Artists

(1) Der Kunde wird vor dem Termin über den Eingriff und die damit verbundenen Risiken schriftlich aufgeklärt.

(2) Der Artist kann die Durchführung einer Arbeit ablehnen, insbesondere wenn ein Motiv eine 1-zu-1-Kopie der Arbeit eines anderen Tätowierers ist, wenn Vorlage oder Motiv insbesondere durch ihre Größe keine dauerhaft gute Arbeit zulassen, oder wenn der Inhalt der inneren Überzeugung des Artists erheblich widerspricht.

(3) Die Urheber- und Verwertungsrechte eines Tattoo-Entwurfs verbleiben beim Artist.

(4) Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage (§ B2 Abs. 4) hat der Artist nach § 642 BGB das Recht auf eine angemessene Entschädigung und nach § 643 BGB das Recht, weitere Termine des Kunden zu kündigen.

(5) Willigt der Kunde in die Fotografie einer fertigen Arbeit ein, haben Artist und Studio das unentgeltliche Recht zu deren Nutzung, Vervielfältigung und Veröffentlichung. Auf Wunsch unterbleibt eine persönliche Nennung oder wird das Gesicht des Kunden nicht abgebildet.

§ B7 Nachstechen

Der Kunde hat das Recht, bis 3 Monate nach Fertigstellung einer Tätowierung ein unentgeltliches Nachstechen zu verlangen, wenn es im Zuge der Abheilung zu Farbverlusten gekommen ist. Liegt die Ursache in unsachgemäßer Pflege, sind Nachstechtermine kostenpflichtig.

§ B8 Haftungsausschluss

(1) Für Komplikationen bei der Wundheilung und daraus resultierende Folgen (Wundinfektionen, Vernarbungen, Beschädigung der Tätowierung) infolge von Fehlern oder Nachlässigkeiten des Kunden wird keine Haftung übernommen. Der Kunde hält sich an die überlassene Pflegeanleitung und sucht bei einem unerwarteten Heilungsverlauf unmittelbar Kontakt oder bei erheblichen Problemen einen Dermatologen auf.

(2) Weder Studio noch Artist haften für Verschmutzung oder Beschädigung von Kleidung und Schuhwerk durch Farbe, Desinfektionsmittel oder sonstige Materialien, es sei denn, diese wurde grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt. Es wird empfohlen, zum Termin alte oder dunkle Kleidung zu tragen.

Abschnitt C: Onlineshop (Warenkauf)

§ C1 Geltungsbereich

Dieser Abschnitt gilt für Warenkäufe im Onlineshop zwischen dem Kunden und der Atelier Hannibal GmbH als Verkäuferin.

§ C2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Anklicken des zahlungspflichtigen Bestell-Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.

§ C3 Preise und Versandkosten

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten betragen [____] und werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

§ C4 Lieferung

Ein Teil der Produkte wird im Print-on-Demand-Verfahren über unseren Dienstleister Printful gefertigt und versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [____] Werktage nach Vertragsschluss.

§ C5 Zahlung

Im Shop stehen die folgenden Zahlarten zur Verfügung: [____]. Die Zahlung wird über den jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt.

§ C6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die im Shop angebotenen Produkte sind Standardartikel; das Widerrufsrecht ist nicht nach § 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen, da die Ware nicht nach Kundenspezifikation individuell angefertigt wird.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Atelier Hannibal GmbH, Kaulardstraße 21, 50354 Hürth, E-Mail info@atelierhannibal.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Atelier Hannibal GmbH, Kaulardstraße 21, 50354 Hürth, info@atelierhannibal.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*). Bestellt am (*) / erhalten am (*). Name des/der Verbraucher(s). Anschrift des/der Verbraucher(s). Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier). Datum. (*) Unzutreffendes streichen.

§ C7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.

Abschnitt D: Gutscheine

(1) Geschenkgutscheine können zu jedem Betrag vor Ort im Studio oder über den Onlineshop erworben werden. (2) Gutscheine sind übertragbar. (3) Gutscheine sind nach geltendem Recht drei Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres gültig. (4) Gutscheine werden nicht ausbezahlt, auch nicht in Teilbeträgen; dies gilt nicht, wenn die Durchführung einer Arbeit aus den in § B6 Abs. 2 genannten Gründen abgelehnt wird.

Abschnitt E: Schlussbestimmungen

(1) Ergänzend gelten die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches in der jeweils gültigen Fassung, soweit sie diesen Bedingungen nicht widersprechen.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Brühl. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Ist oder wird eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt; die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Sinn möglichst nahekommt.